Mijn Klacht:
Wij hebben sinds Augustus vorig jaar al recht op partner toeslag. Hier contact over gehad met DUO en moesten zo’n aanvraag indienen. Dit hebben we nou al 3 keer gedaan en steeds lijkt het niet aan te komen. Verschillende mailtjes gestuurd maar hier reageert duo niet op. Proberen te bellen maar je hangt zomaar half uur tot driekwartier aan de telefoon voordat je iemand te spreken krijgt. Ik volg een opleiding van 5 dagen in de week dus heb hier geen tijd voor. We hebben 2 kleine kinderen en moeten nou sinds augustus dus al zien rond te komen van 890 euro in de maand. Ik vind het schandalig dat duo niet reageert
Gewenste Oplossing:
Als ze reageren en we geld krijgen voor al die maanden dat we niet gehad hebben.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
