Mijn Klacht:

Ik ben januari gestopt met mijn huidige opleiding en heb toen een overbrugging aangevraagd voor mijn nieuwe opleiding. Echter is toen de overbrugging goed gekeurd en volgens duo toegekend. Terwijl er op mijn formulieren stond dat ik vanaf mei 2013 geen recht meer op studiefinangcering had. Ik heb toen gebeld en daar werd aangegeven dat ik wel een ovebrugging heb gehad en is uitbetaald. Ik heb toen gezegd dat dat niet klopt want ik hb niks op mijn rekening ontvangen. Na lang halen en trekken kwam mevrouw ermee dat het is ingehouden en verrekend. Na lang praten besloot ik de volgende dag terug te bellen en dat deed ik. Kreeg een andere dame aan de lijn die aangaf dat ik geen recht had op een overbrugging en hun dat toch hebben verrekend. Ik bleef maar denken dat het mijn fout was tot ik eignlijk tot de conclussie ben gekomen dat hun alles in de handen hebben en ik dus niets kon veranderen. Ik heb dit moeten bekopen met een aflossing van 164,00 in de maand tot aan 2015 okt. Nu heb ik het eindelijk af betaald krijg ik vandaag anno 2015 weer een tegenslag met name dat ik weer teveel heb ontvangen vanwege het niet voltijd studeren. En dat ik van juni 2015 tot aan okt 2015 geen recht had op mijn stuffie . Ik word schijtziek van DUO en wil graag een persoon spreken die dit kan oplossen voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag gerechtigheid en dat alles goed uitgezocht word en als ik dan toch fout ben dan het zijt zo. Maar ik geloof daar niet helemaal in en wil graag het geld terug wat ik onterecht heb ontvangen.