Mijn Klacht:
Gisteren brief van de deurwaarder gehad belachelijk 300 euro extra kosten. Natuurlijk moet ik lesgeld betalen, maar omdat men opeens dit jaar alles digitaal verstuurd hebben we dit stomweg vergeten. Waarom geen brief ter herinnering.we hebben altijd post gehad en netjes betaald. Nu hebben we geen keus en moeten we extra kosten betalen omdat duo zich er makkelijk van af maakt en de computer mails verstuurd. Geen moeite doen om een brief of telefoontje te doen nee kassa. Te gek voor woorden d as t dit zo maar kan.
Gewenste Oplossing:
Alleen lesgeld betalen in een keer en geen extra kosten. In het vervolg per brief de aanmaning versturen
