Mijn Klacht:
Maandag 23 februari 2015 heeft de deurwaarder hier een brief bezorgd voor onze zoon dat hij lesgeld moet betalen voor zijn MBO jaar 2014/2015. Hij heeft echter NOOIT een rekening gehad van Duo. het schijnt dat Duo alleen maar digitale rekeningen verstuurt. Dat moet je dan wel weten! Kan Duo dan niet 1X een aanmaning via de post sturen i.p.v een deurwaarder. Mooie indruk heeft mij zoon gekregen van een dergelijke instelling. Onze kosten bedragen nu1415,49 euro i.p.v 1118 euro.
Gewenste Oplossing:
1118 euro schoolgeld betalen, de 297,49 euro retour en een excuusbrief. Volgende keer een normale rekening sturen.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
