Mijn Klacht:
Normaal contact is niet mogelijk met Dunea, daar moet je voor bij Mijn aansluiting .nl zijn: afschuifsysteem! Al sinds juni 2015 ben ik bezig met het laten afsluiten van mijn waterleiding, weghalen meters. Telkens moet ik er zelf achteraan en telkens: ja vreemd we pakken het op. Niet dus. Wat niet vergeten wordt is om telkens een rekening te sturen, betalen onder protest dan maar weer. Geen zin in deurwaarders natuurlijk.
ZEER KLANT ONVRIENDELIJK BEDRIJF. Helaas monopolist en dan krijg je dat automatisch naar het ook hier blijkt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Dunea zich fatsoenlijk en correct opstelt en afspraken nakomt.
