Klacht: Duikcomputer die t niet doet

Patjeduik op 31 augustus 2022 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 augustus 2022

Een klant heeft een duikcomputer besteld bij DivingShop.nl, maar ontving een ander model dat niet besteld was. Daarnaast functioneert de ontvangen duikcomputer niet en de klant heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, zonder enige respons.

Mijn Klacht:

Heb duikcomputer besteld bij divingshop.nl
Heb ten eerste andere opgestuurd gekregen die ik niet heb besteld .ten tweede duikcomputer doet het helemaal niet.heb diversen keren gemaild zonder resultaat ook Heb ik geprobeerd te bellen maar zonder resultaat,telefoon nummer is buiten gebruik

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik of t bestelde product opgestuurd krijg of als ik me geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DivingShop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DivingShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patjeduik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM