Klacht: dubbele betaling

op 03 mei 2016 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 17/02/2016 betaalde ik 67,52€ voor de panda antivirus geldig tot 16 april 2017. Klantennummer 663931544. Heden stel ik vast dar er op 18/04/2016 opnieuw 36,29€ van mijn rekening is genomen voor dezelfde antivirus. Hierbij referentienummer 90450262. Gelieve mij dan ook dit bedrag terug te storten gezien dit een dubbele betaling betreft. Dit is reeds het tweede jaar dat ik hetzelfde probleem heb.Indien ik geen gevolg krijg op mijn klacht is dit het laatste jaar dat ik panda antivirus op mijn pc heb staan. Graag een antwoord op mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Graag de terugbetaling van de 36,29€

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door albert.minnebo@skynet.be