Mijn Klacht:
Sinds een tijdje wordt mijn abonnement twee keer per maand afgeschreven. Lijkt mij niet de bedoeling. Graag antwoord over hoe dit kan en terugbetaling.
Dank.
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord heb en restitutie teveel betaald geld.
Klacht: Dubbele afschrijving Spotify
WurfTwain op 24 februari 2019 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Spotify ervaart dat zijn abonnement twee keer per maand wordt afgeschreven, wat hij als ongewenst beschouwt. Hij verzoekt om uitleg over de oorzaak van deze dubbele afschrijving en vraagt om een terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
