Klacht: Dubbele aanrekening van verzekering

op 06 februari 2018 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Boekingsnummer: ES869167520
Bevestigingsnr: 292/2018-500746
Via Transavia een auto + volledige verzekering geboekt, welke door AXA bevestigd werd.
Bij aankomst werden volgende kosten nog aangerekend of de wagen kon niet mee:
Handling Fee: 29,99 EUR : staat inderdaad in kleine lettertjes op de overeenkomst vermeld.
Fuel deposit: 54,69 : ok, werd met verbruik verrekend
Total comfort premium: 86,34 EUR – welke reeds op voorhand betaald was en dus niet nogmaals nodig !

Gewenste Oplossing:

Teruggave van de dubbele verzekering : 86,34 EUR

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DidierHolden