Klacht: wanbetaling

user-1361454 op 21 juni 2017 over DTV Klimaatservice in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juni 2017

Een klant heeft per ongeluk een factuur van DTV Klimaatservice dubbel betaald, met een totaalbedrag van 477,95 euro. Ondanks herhaalde verzoeken en juridische druk reageert het bedrijf niet op de verzoeken om terugbetaling.

Mijn Klacht:

na verleende diensten heb ik de factuur van DTV Klimaatservice per ongeluk dubbel betaald. Het betreft een bedrag van 477,95 dat ik op 20 februari 2017 en een volgende maal op 28 februari 2017 heb betaald.. ondanks herhaalde verzoeken en sommaties, zelfs van mijn advocaat, reageert DTV nergens op en betalen ze niet terug.

Gewenste Oplossing:

als het bedrag van 477,95 dat ik teveel heb betaald wordt teruggestort op mijn bankrekening zoals ik al vele malen heb gevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DTV Klimaatservice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM