Mijn Klacht:
Ik heb in juli schriftelijk mijn onderhoudscontract opgezegd.
Inmiddels heb ik de factuur en herinnering voor volgend jaar ontvangen.
Ik heb DTV klimaatservice via mail, twee keer gewezen op het feit dat ik correct mijn abonnement heb opgezegd. Hier wordt geen gehoor aan gegeven.
Ik weiger te betalen, aangezien mijns inziens er geen contractuele verplichting meer is door mijn opzegging.
Gewenste Oplossing:
Een bevestiging dat het abonnement is opgezegd en geen herinneringsfakturen.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
