Klacht: cv ketel

homer1960 op 02 februari 2018 over DTV Klimaatservice in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 februari 2018

Een klant heeft een nieuwe cv-ketel laten installeren door DTV Klimaatservice en beschrijft de ervaring als teleurstellend. Ondanks een betaling van meer dan 2000 euro voor de installatie, moest de klant zelf de laatste aansluitingen doen en werd een afspraak voor verdere werkzaamheden niet nagekomen. Daarnaast werd er een probleem met de afvoer gesignaleerd, wat leidde tot de noodzaak om zelf een andere afvoer te maken.

Mijn Klacht:

nieuwe cv ketel laten installeren door dtv wat een oplichters ga niet met deze mensen in zee heb ruim 2000.00 euro betaald voor het installeren van een ketel van nog geen 800.00 euro en kon de laatste aansluitingen zelf doen omdat ik anders nog meer moest betalen zouden vandaag nog langs komen[2-02-2018] maar er niemand geweest.
dus met andere woorden geld verdienen maar geen afspraken na komen.
oja het afvoer naar het riool kon wel in de schoorsteen lopen waren maar een paar druppels gelukkig is dit niet gebeurd anders had ik een groot probleem
nu moet ik nog een andere afvoer maken omdat zij er geen verstand hebben.

Gewenste Oplossing:

als alles is opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DTV Klimaatservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DTV Klimaatservice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM