Mijn Klacht:
Wij zijn niet tevreden ,wil je na jaren op zeggen kan je een jaar wachten met opzeggen omdat ,het zonder toezegging automatisch weer aan een jaar contract zit ..slecht
Gewenste Oplossing:
per maand opzeggen ,zo als het hoort
Klacht: slecht automatich jaar contract
Autoschade Lochem op 22 mei 2019 over DTG in de categorie Internet Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DTG is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van DTG uit onvrede over de automatische verlenging van hun jaarcontract. Na jaren van gebruik blijkt dat opzeggen pas na een jaar mogelijk is, wat als onacceptabel wordt ervaren. De klant vindt deze gang van zaken slecht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DTG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DTG in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
