Mijn Klacht:
Een factuur versturen zonder eerst vooraf te controleren of gegevens nog kloppen.
Gewenste Oplossing:
factuur niet betalen
Een klant van DTG heeft geklaagd over het versturen van een factuur zonder voorafgaande controle van de gegevens. De klant vindt dit onprofessioneel en ongewenst. De klacht is goedgekeurd.
Een factuur versturen zonder eerst vooraf te controleren of gegevens nog kloppen.
factuur niet betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DTG over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM