Klacht: drukte

mhendriks op 02 november 2015 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 2 november 2015

Op vrijdag 30 oktober 2015 ervaarde een bezoeker van Walibi Holland samen met drie vriendinnen extreme drukte tijdens het evenement Walibi Fright Night. De lange wachttijden voor attracties, die opliepen tot anderhalf tot twee uur, en het gedrag van andere bezoekers, waaronder het voorbijkruipen in de rijen, droegen bij aan een negatieve ervaring.

Mijn Klacht:

Vrijdag 30 okt 2015 ben ik samen met 3 vriendinnen naar walibi fright night geweest. Wat was het ongelovelijk druk. Normaal door lopen kan niet op de scarezones is het nog vele malen drukker aangezien daar ook de mensen van walibi zelf rond lopen. Rijen in de achtbaan duren al xeker 45 min… al heb k zelf gehoord dat er rijen van bijna anderhalf uur tot 2 uur stonden. Groepen die denken dat het normaal is om voor te kruipen maar wanneer je er wat van zegt een grote mond kunt krijgen en bedreigingen.

Gewenste Oplossing:

Minder kaarten verkopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM