Mijn Klacht:
Kan droomcode niet activeren
Gewenste Oplossing:
Antwoord
Een klant heeft problemen met het activeren van zijn Droomcode voor een droomreis naar Curaçao. Ondanks pogingen om de code te gebruiken, lukt het niet om deze te activeren. De klant heeft een klacht ingediend over deze kwestie.
Kan droomcode niet activeren
Antwoord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM