Klacht: Vragen om betaling terwijl direkt per Ideal betaald is en zijn niet te bereiken

Peter Koene op 08 augustus 2018 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 8 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 2 augustus 2018 een bestelling geplaatst en meteen met Ideal betaald. Het bedrag is van mijn rekening. Daarna van drogisterij.net aanmaningen dat het bedrag nog openstaat. Vervolgens 3 emails gestuurd, want telefonisch op per chat zijn ze niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als bestelling geleverd wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM