Mijn Klacht:
Eerder besteldAlways geven de status van de levering in het magazijn, levering, e-mail en niet terug te keren.
Ordernummer is 6076651 6076650 6076648 (20/3/2013) 6090596 6090173
Gewenste Oplossing:
gelieve zending
Klacht: niet zending
张曼玉 op 20 april 2013 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Afdeling klantenservice heeft op 2-5 contact opgenomen met de klant (per mail) Een aantal orders worden nagestuurd, een deel is reeds ontvangen. Farah Aanwezig op maandag t/m donderdag. 0900-2030409 (35cent p/m) Drogisterij.net, veilig en vertrouwd Voor 21:00 uur besteld, morgen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Drogisterij.net in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Drogisterij.net een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Drogisterij.net
Heeft op 02 mei 2013 om 16:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Afdeling klantenservice heeft op 2-5 contact opgenomen met de klant (per mail)
Een aantal orders worden nagestuurd, een deel is reeds ontvangen.
Farah
Aanwezig op maandag t/m donderdag.
0900-2030409 (35cent p/m)
Drogisterij.net, veilig en vertrouwd
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
--------------------------------------------------------------------------------
Drogisterij.net BV
Nijverheidsweg 15, 3251 LP Stellendam
--------------------------------------------------------------------------------
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
