Klacht: Helft geleverd, geld niet retour

Lwiegman op 10 augustus 2018 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 10 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 5-7 een bestelling geplaatst via drogisterij.net. Na meerdere dagen, ipv binnen 1dg, kreeg ik een deel van de bestelling, zonder enige verklaring over rest vd bestelling.
Nu, vele vele mails later, de helft vh resterende bedrag gekregen, maar mis nog steeds 45€.
Op e-mails krijg ik enkel automatische reply’s dat de zaak opgelost is. Telefonisch zijn ze niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik het overige bedrag van 45,86€ op m’n bankrekening gestort krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM