Klacht: Geen pakket ontvangen

Maltees op 29 juli 2019 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…
Status In behandeling
Datum 29 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23 juli 2019 bestelt, nu maandag…mog steeds geen pakket. Bellen lukt niet, moest maar een e-mail sturen. Twee keer gedaan, niets gehoord. Betalen via Klarna, doe ik alleen als pakket is ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ze eerst maar eens contact opnemen waarom ik nog niets heb ontvangen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Drogisterij.net

6 jaren geleden - Beste Maltees, Hartelijk dank voor je beoordeling. We hopen dat het pakket inmiddels bezorgd is. Mocht dit niet zo zijn dan vernemen we dit graag via [email protected] Met vriendelijke groet, Drogisterij.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Drogisterij.net in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM