Klacht: Bestelling wordt na anderhalve week geleverd

modder11 op 20 februari 2020 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling wordt zeer laat geleverd, zonder noemenswaardige communicatie daarover. Na een email van mijn kant na 6 dagen ontvang ik een algemeen mailbericht dat er sprake is van drukte, waardoor de levering vertraagd is. Ik vind het een slechte manier van zaken doen.

Gewenste Oplossing:

Helaas nog niets.

Alle klachten die gemeld zijn door modder11
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM