Klacht: drive in

sven0108 op 05 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag zijn wij naar een concert geweest in Amsterdam. Wij waren op de terugreis naar Limburg en hadden honger. Bij de eerste McDonalds aan de snelweg gestopt. Het was circa 23:30 uur. Mij de Mcdrive een snackpakket v.d. EK besteld(bitterballen en kipnuggets) Wij stonden al 20 minuten met de auto te wachten en het was nog niet klaar! Kwamen ons 2 keer vertellen dat ze er mee bezig waren maar dat het fout was gegaan.? Na 25 minuten ons geld terug gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Beter en sneller werken en de mensen niet zo lang laten wachten. Wij waren hierdoor 25 minuten kwijt en hadden nog honger.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM