Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn gegevens van het platform Drimble te laten verwijderen, maar ontvangt geen reactie op zijn verzoeken. Ondanks een automatisch bericht dat er binnen 2 tot 3 werkdagen een reactie zou komen, zijn zijn naam en adresgegevens nog steeds zichtbaar op het platform zonder toestemming.
Mijn gegevens worden ondanks herhaaldelijk mailen niet verwijderd van het platform. Ik ben inmiddels al 2 weken bezig en krijg geen reactie van Drimble. Ik heb een automatisch bericht gekregen dat zij een reactie zouden geven binnen 2 tot 3 werkdagen. Helaas heb ik nog steeds niks gehoord en staan mijn naam en adresgegevens volledig op het platform zonder toestemming.
Ik zou graag dat mijn gegevens met spoed worden verwijderd van hun website.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Drimble
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drimble
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drimble nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
