Klacht: Drijfnatte krant

[email protected] op 19 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 augustus 2017

Op zaterdag 19 augustus ontving de klager een volledig doorweekt exemplaar van de krant, inclusief de inlegkrant, waardoor deze onleesbaar was. Daarnaast wordt er geklaagd over de bezorging, waarbij de krant vaak niet volledig in de brievenbus wordt geplaatst, wat het risico vergroot dat deze door voorbijgangers wordt meegenomen.

Mijn Klacht:

Op zaterdag 19 aug. was mijn krant door en door nat. Zelfs de inlegkrant was nat dus U kan wel nagaan hoe nat de krant was geworden. Deze krant had nooit in de bus worden gegooid.U begrijpt dat je geen pagina kan openslaan. Een tweede klacht is dat de bezorger de krant vaak niet helemaal in de bus doet zodat als er iemand langsloopt hem er zo uit kan halen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een goede krant die ik wel kan lezen en een betere bezorging. In de tijd dat ik zelf kranten bezorgde is mij dit nog nooit overkomen en toen waren er winters met veel sneeuw.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM