Klacht: Driewegklep Calenta HR 40 CW5 binnen 3 jaar stuk!

op 12 juni 2016 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb sinds begin 2013 een Calenta 40 CW5 HR ketel en de driewegklep is stuk. Ondanks dat de stekker van de thermostaat uit de ketel is losgetrokken worden de verwarmingsbuizen bloedheet. Dit heeft o.a geleid tot een enorme stijging van het gasverbruik met dito rekening.
Graag zou ik een coulancevergoeding zien van Remeha want zo te lezen is het defect een veel voorkomend probleem bij deze ketel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vergoeding zien van een nieuwe driewegklep en een compensatie in de verhoging van de gasstijging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remeha over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Remeha

Heeft op 26 juli 2016 om 06:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Thenya