Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld via Dragonfly, maar het pakket is bezorgd zonder enige notificatie vooraf. De bezorger heeft het pakket in de hal van mijn flat, boven op de brievenbussen, gelegd. Dit ontdekte ik pas toen ik de foto in de e-mail zag. In de e-mail stond dat het pakket in de brievenbus was bezorgd, maar dat is niet het geval. Helaas is het pakket nu weg en vermoed ik dat het gestolen is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Dragonfly, maar zij zijn niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het verloren pakket.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
