Mijn Klacht:
Ik betaal geld om draft te spelen maar wordt er vervolgens zonder pardon uitgegooid tijdens de eerste helft bij een 0-0 stand, en ben zowel mijn geld als team kwijt.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe futdeelname of goudpakketten
Een klant van EA Games heeft ervaren dat hij tijdens het spelen van draft, na betaling, zonder waarschuwing uit het spel wordt gegooid bij een 0-0 stand in de eerste helft. Hierdoor verliest hij zowel zijn geld als zijn team.
Ik betaal geld om draft te spelen maar wordt er vervolgens zonder pardon uitgegooid tijdens de eerste helft bij een 0-0 stand, en ben zowel mijn geld als team kwijt.
Nieuwe futdeelname of goudpakketten
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM