Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
dat ik een email ontvang met gegevens van die 2 loten
[email protected] op 01 augustus 2018 over Lotto in de categorie Loterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over de Lotto, waarbij hij aangeeft dat hij heeft gedraaid aan het rad en twee loten heeft gewonnen, maar daarna geen verdere communicatie of informatie heeft ontvangen. De klant is ontevreden over het gebrek aan opvolging na de gewonnen prijzen.
zie boven
dat ik een email ontvang met gegevens van die 2 loten
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM