klagere6bb25ed op 27 oktober 2026 over DR Smile in de categorie Tandartsen
Er is onvrede over de bereikbaarheid en service van DR Smile. Klager ervaart problemen met het contact opnemen via verschillende kanalen, zoals de app, telefoon en WhatsApp. Ondanks de hoge kosten voor de diensten, voldoet de geboden ondersteuning niet aan de verwachtingen.
Ik heb een klacht over DR Smile. Ik vind het vreselijk hoe ik geholpen ben. Ik kan niemand bereiken, zowel via de app, telefonisch als via WhatsApp. Ik betaal veel geld voor de diensten, maar de service laat zwaar te wensen over. Ik ben totaal niet blij met DR Smile en verwacht een betere ondersteuning.
Ik dien hierbij een officiële klacht in over de gebrekkige service en communicatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DR Smile
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
