Mijn Klacht:

8 januari een pakketje afgeven bij een service punt in Boxtel. Pakketje is bestemd voor Dynafixcare / Dr. Mobile ter reparatie,en bevat een telefoon van onze zoon welke de simkaart niet meer herkent . Tot op heden is het pakketje verdwenen/beschadigd en zijn wij bezig met Dr Mobile en Dpd aan het bakkeleien om onze telefoon terug te krijgen, ( elke keer hetzelfde van het kastje naar de muur en steeds ca 5 euro aan telefoonkosten kwijt ) Weet u wat het betekent als een puber al bijna 2 maanden geen mobieltje heeft waarop ook nog eens zijn schoolagenda ( magister )staat !!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

NIeuwe of gerepareerde telefoon en de kosten van het bellen vergoed worden