Klachten over Dr Mobile

In opdracht van Phonemarket.nl talkband opgestuurd. Nu twee weken later nog niets gehoord. Na het vragen naar de status krijg ik onmiddellijk een bevestiging van ontvangst maar daarna hoor ik niets meer. Help waar is mijn talkband? Lees meer

Telefoon kreeg een update. Vanaf dat moment bleef hij constant opnieuw opstarten. Er zat nog garantie op. Om dit op telissen moesten ze eerst een nieuw scherm plaatsen omdat er een barst je in zat. Hiervoor vroegen ze meer geld dan... Lees meer

mijn mobiel heb ik ter reparatie naar dr mobile gestuurd vanwege steeds heet wordende batterij die al meer dan een jaar gebeurd bij gebruiken van internet buiten deur.vandaag heb ik prijsopgave ontvangen van dr mobile en in prijs opgave... Lees meer

Mijn toestel laad niet op en werd erg heet n is nog onder garantie . Dit heb ik gemeld bij GSM web waar ik toestel heb gekocht 4 maanden geleden. Zij hebben doorgegeven om aangetekend op te laten halen. Toestel... Lees meer

Ondanks herhaalde verzoeken, weigert het bedrijf zelfs maar een indicatie te geven voor wat het vervangen van een scherm van een Huawei Mate 10 Pro kost. Het erge is nog dat dit de officiële partner is van Huawei voor het... Lees meer

Eerder vorige telefoon en nu huidige telefoon toegestuurd, en beide ongerepareerd terug ontvangen. Dus geen volledig-werkende telefoon en continu verzendkosten betalen. Nieuwste telefoon dus toch via postNL opnieuw toegestuurd, maar nu is het pakketje kwijt? PostNL heeft scans waarin op... Lees meer

8 januari een pakketje afgeven bij een service punt in Boxtel. Pakketje is bestemd voor Dynafixcare / Dr. Mobile ter reparatie,en bevat een telefoon van onze zoon welke de simkaart niet meer herkent . Tot op heden is het pakketje... Lees meer

Via de volgende link kom je op de contactpagina van Dr. Mobile:https://www.drmobile.eu/nl/contacts/Volgens Consuwijzer mag dit niet, zie:https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/telefoonnummers/informatienummers/klantenservice-via-0900-0906-en-0909-nummersDaar heb ik contact mee gehad, enige tijd geleden al, en zij hebben bij de ACM (Autoriteit Consument en Markt) een dossier laten aanmaken... Lees meer