Hieronder kunt u zien welke klachten er over Dr Mobile zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Dr Mobile zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Dr Mobile melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dr Mobile? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dr Mobile, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dr Mobile contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Mijn tablet is na reparatie terug gestuurd en zou bezorgd worden door DHL. Deze zegt het pakket te hebben bezorgd, echter heb ik niets ontvangen en ik heb dus ook niet getekend voor ontvangst! In de dhl app staat wel... Lees meer
Toestel is niet opgehaald na aanmelding en betaling. Dr. Mobile meerdere keren benadert via email helaas tot op heden geen teruggave van mijn geld. Lees meer
Ik heb een aanvraag gedaan voor mijn kapotte toestel en er is wel een bedrag af geschreven, maar heb daarna niks ontvangen of gehoord van ze! Ik heb contact opgenomen met ze en ze geven de hele tijd aan dat... Lees meer
Op 2 aug mijn telefoon aangemeld om opgehaald te worden voor reparatie, netjes 12,70 betaald, maar toestel werd nooit opgehaald.
Per mail kunnen ze niets vinden op imei of adres. Als ik vraag het bedrag terug te storten dan reageren ze... Lees meer
Mijn mobiel op vrijdag opgehaald, maandag een opdracht tot reparatie gegeven, dinsdag een mail dat het iets langer duurt en nu 8 dagen later nog steeds niets vernomen!!
Ze zijn op geen enkele wijze te bereiken, reageren niet op mijn messenger... Lees meer
Na een telefoontje met mijn provider besloten om mijn telefoon (Iphone 12) aan te melden voor ophalen en reparatie. Toch even langs de apple store gelopen en deze konden mij gelukkig helpen. Binnen de afgesproken termijn de annulering gecancelled en... Lees meer
De batterij van mijn Iphone was slecht dus besloot ik mijn telefoon naar Dr Mobile/ Dynafix te sturen. Netjes werd de telefoon de volgende dag opgehaald en gerepareerd. Bij het aanmelden werd er gevraagd of ik de oplader mee wilde... Lees meer
Anderhalve maand geleden een abonnement afgesloten bij tele2. Het gaat om een oppo find x2. Telefoon helaas met een defecte mogen ontvangen, namelijk dat de mobiele netwerk steeds wegvalt. Hiervoor toestel 2 keer naar reparatie moeten opsturen, waarbij ze na... Lees meer