Mijn Klacht:
Ik sloot in december 2019 een jaarabonnement af voor Flow via telefoon. Niemand die zei dat dit abonnement het DUBBELE kost van een online afgesloten abonnement (voor België): €125 ipv €65. Mijn mail hieromtrent is nooit aangekomen bij Flow. Nu beweert men dat ze daar niets meer aan kunnen doen. 2x €49 (bijna €100!) gewoon kwijt aan onnodige abonnementskosten. Ik vind dit afzetterij.
Gewenste Oplossing:
Een terugstorting van het te veel betaalde geld omdat niemand mij informeerde dat een telefonisch afgesloten abonnement bijna het dubbele kost van een online afgesloten abonnement en mijn mail hieromtrent verloren is gegaan en ze mij hieromtrent telefonisch geen antwoord konden geven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
