Per ongeluk 2x digitaal abonnement HLN aangevraagd, wat dus totaal absurd en overbodig is! Nu al diverse keren gemaild, nooit deftig antwoord gekregen maar er gaat wel maandelijks 2x 9,32€ van de bankrekening! Dit is blijkbaar normaal en klantvriendelijk???
Gewenste Oplossing:
1 van beide 2 abonnementen opzeggen en geld terug zou wel zo netjes zijn. En dat andere abonnement zal na een jaar ook niet meer verlengd worden...
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.