Klacht: Geld zou volgens brief geretourneerd worden

36114210 op 05 januari 2022 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nog geen anwoord gekregen onderstaande mail.
Wel kreeg ik een brief over een ander abonnement die al beëindigd was en wat dus niets met mijn naar u verzonden mail te maken heeft.
Graag zie ik het teveel betaalde abonnementsgeld alsnog tegemoet zoals u in een eerdere brief heeft toegezegd.
Graag ontvang ik wederom een schriftelijke bevestiging.
Hopelijk is het nu wel duidelijk.

Met vriendelijke groet,

Monique Boere

Gewenste Oplossing:

Het teveel betaalde abonnementsgeld retourneren i.v.m . het besluit om de Margriet Bookazine te stoppen.
In uw brief zou het in januari geretourneerd worden en ineens wordt er zomaar besloten om nog 2 nummers van de Libelle Bookazine te gaan sturen. Hierin ben ik niet geïnteresseerd.
Graag ontvang ik het beloofde abonnementsgeld terug.

Met vriendelijke groet.

Monique Boere

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 36114210
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM