Mijn Klacht:

Ik ontvang een folder van dpg media / kiosk.nl.
Daar wil ik van af dus ik probeer via website na inloggen mijn account te verwijderen….helaas lukte niet.
Wordt bij vragen verwezen naar telefoonnummer 088 5500200. Krijg een meneer aan de lijn die zegt me daarmee niet te kunnen helpen!

Ik meld dat ik dan een klacht indien, toen vroeg hij ineens wél om mijn postcode en huisnummer.
Heeft me voor een tijdschrift uitgeschreven maar zegt dat ik zelf nog met de Volkskrant moest bellen en was niet bang voor een klacht en zeer onvriendelijk…..

Gewenste Oplossing:

Een uitschrijving en een bevestiging daarvan, excuus en bloem en of kadobon.