Mijn Klacht:
Ik had aangegeven het pakket maandag te willen ontvangen. 3 succesvolle wijzigingen van 3 pakketjes en alle 3 zijn nu afgeleverd bij een afhaalpunt! Ik was vandaag de hele dag thuis dus er is NIET aangebeld maar meteen afgeleverd bij de afhaalpunt op de datum die ik NIET had aangegeven. Het gaat om 3 zware pakketten en ik zit met een gebroken pols!!! Kan je begrijpen hoe vervelend dit voor mij is? Waarom moet ik hier nu achteraan zitten?? Op de site van dpd is er niet eens de mogelijkheid om een klacht in te dienen erg vervelend!
Gewenste Oplossing:
Pakket wordt bij mij thuis geleverd


