Klacht: Weer niet aangebeld

Pakket2022 op 05 februari 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had aangegeven het pakket maandag te willen ontvangen. 3 succesvolle wijzigingen van 3 pakketjes en alle 3 zijn nu afgeleverd bij een afhaalpunt! Ik was vandaag de hele dag thuis dus er is NIET aangebeld maar meteen afgeleverd bij de afhaalpunt op de datum die ik NIET had aangegeven. Het gaat om 3 zware pakketten en ik zit met een gebroken pols!!! Kan je begrijpen hoe vervelend dit voor mij is? Waarom moet ik hier nu achteraan zitten?? Op de site van dpd is er niet eens de mogelijkheid om een klacht in te dienen erg vervelend!

Gewenste Oplossing:

Pakket wordt bij mij thuis geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pakket2022
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM