Mijn Klacht:
Na een bericht van DPD dat een pakket bezorgd ging worden heb ik via een link in de mail online aangegeven dat het pakket in de papierbak kon worden achtergelaten, want de inhoud is voor een klant die het direct nodig heeft en er op wacht. Ondanks dat géén pakket achtergelaten maar een bericht dat het naar een parcelshop gaat. Niet alleen een forse vertraging maar nu kan ik het óók nog eens gaan ophalen. Buitengewoon ergerlijk! Klagen is zinloos bij dit soort bedrijven, dus dan maar op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Dat het pakket alsnog en onmiddellijk wordt bezorgd
