Maud302004 op 18 november 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Jas besteld via Vinted. De verkoper heeft dit netjes verstuurd naar het afhaalpunt in Nieuwegein.
Daar kon ik het ophalen. Bleek daar dus niet te zijn, maar in Limbricht.
Daar heen gebeld, ook geen pakket.
Waar is mijn pakket dan?????
Er is tot op heden nog steeds geen oplossing.
Reeds 2x een melding gemaakt.
Dit is dus de derde melding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
