hifi.88 op 17 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Bij de laatste 2 pakketten die ik verzonden heb via DPD werkt de track and trace niet. Ik krijg vragen van de ontvangers waar de zendingen zijn.
Ik heb bij DPD deze kwestie doorgegeven vorige week via het contactformulier maar heb nog steeds geen antwoord
als track and trace weer werkt en de zendingen bezorgd zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
