Klacht: steeds bezorging op verkeerde adres

elinevanderveer op 11 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ER zijn in onze buurten twee straten die met Alyda beginnen:
Alyda van Spangensingel (daar woon ik) en Alyda van Raephorststraat. Alhoewel de straten verschillen van naam, worden pakketten die door DPD worden verstuurd altijd naar het adres op de Raephorststraat gestuurd. Het betreft nu pakketnummer: 13300003715694

Gewenste Oplossing:

Als de bezorger goed kijkt naar welk adres op het label staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door elinevanderveer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM