Anita Van Maasakkers op 05 april 2023 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Herhaaldelijk zijn de pakketten van de klager niet afgeleverd, ondanks dat hij thuis was. Hij ontvangt telkens een e-mail waarin staat dat de bezorger hem heeft gemist.
Voor het zoveelste keer zijn mij pakketten niet bij mij afgeleverd terwijl ik thuis was.
Krijg altijd een email dat jullie heeft mij gemissed.
Als ik niet thuis bent dan laat mij pakket voor mij voordeur staan aub
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
