Klacht DPD! Rijgedrag -

Mijn Klacht:

Op dinsdagavond om 22:30 uur werd ik op de Beatrixlaan te Rijswijk (ZH) ingehaald, gesneden waarop bij het stoplicht de auto in zijn achteruit te zetten, aangegeven dat de chauffeur het niet bepaald eens was met mijn getoeter. Ik reed 50 km/pu waardoor de chauffeur niet alleen te hard, maar ook in mijn ogen vooral ongewenst gedrag vertoonde. Indien de in een bedrijfswagen rijdt dien je tenminste reclame te maken met je rijgedrag voor DPD en dat was bepaald niet het geval.
Het ging om voertuig (5-VNN-57).

Gewenste Oplossing:

Als de chauffeur (echt) op zijn gedrag wordt aangesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van DPD

11 jaren geleden - Beste heer Schoenmakers, allereest mijn excuses voor dit gedrag. Ik ga even op onderzoek uit en ik kom er bij u op terug. Vriendelijke groet, Margot

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 06 juni 2014 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Schoenmakers,
allereerst onze excuses voor deze vervelende ervaring. De chauffeur hebben we aangesproken op deze situatie en zijn manier van communiceren.
Ik wens u nog een prettig weekend toe.
Vriendelijke groet,
Margot Verwegen

Klacht: Rijgedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post