Mijn Klacht:
5-5-2021 zou pakketnummer 05 22 88 61 62 18 55 later op de dag bezorgd worden: J. Bergfeld, Degenspad 9, 1222 EV Hilversum. Een melding wordt gemaakt: Status het pakket is terug gegaan naar de verzender. Met de melding: Restfout 5 xx is opgetreden. Uw bedrijf heb ik gebeld en het parketnummer wordt niet door de computer herkend.
Gewenste Oplossing:
Naar tevredenheid word ik geholpen, wanneer deze fout hersteld wordt. Een nieuwe melding krijg, wanneer het pakket me wordt toegestuurd.. En dat ik het pakket in ontvangst kan nemen.


