Klacht: Pakketten worden niet opgehaald bij Parcelshop

stephanieceleste op 18 januari 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 18 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik breng regelmatig pakketjes bij de DPD Parcelshop bij de Stunthal in Leeuwarden. Een voorbeeld: afgelopen vrijdag heb ik er 7 afgegeven. Pas vandaag (dinsdag) zijn er een aantal opgehaald en ik zie dat er twee zijn blijven liggen. Dit komt helaas(!) vaker voor bij deze Parcelshop.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als de chauffeur ook alle pakken mee neemt en alle pakketten scant.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door stephanieceleste
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM