meulmanskie op 03 juli 2014 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onderdelen besteld bij jos dijkman in lemerlerveld..
Die door dpd verstuurd zouden worden..
Ik heb daarvoor ook heel netjes een track en trace gekregen.
Maar nu staat er op de track en trace dat hij ontvangen is.
Maar ik heb nooit een pakketje gezien..
Dus waar is mijn pakketje??????
Als het pakketje gewoon afgeleverd wordt! !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Allereerst excuses voor de overlast. Het pakket is geleverd bij de buren , zie ook de mail die ik u zojuist heb gestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
