Klacht: Pakketje niet bezorgd omdat ik zogenaamd niet thuis was

Clauwdiejaa01 op 16 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 16 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag zou een pakketje bezorgd worden. Omdat er al een uur verstreken was keek ik online. Staat er dat ze om 13.05u aan de deur zijn geweest en dat ik niet thuis was. Er zou een bericht achtergelaten zijn door de bezorger. Bericht ligt niet in de brievenbus. Dus ik heb sterk het vermoeden dat de bezorger geen zin had om 50 meter te lopen naar ons huis.

Gewenste Oplossing:

Vandaag nog bezorgen volgens plan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Clauwdiejaa01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM