Wynand Thakoer op 18 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Ik heb op 22-01-2021 via River Island een bestelling gedaan van totaal
€ 460,–. Mijn pakket is op 01-02-2021 overgedragen aan DPD. Daarna zou er een inspectie plaatsvinden.
Het pakket is nu op 11-02-2021 weer retourgemeld en de klantenservice medewerker in kwestie, geeft aan dat ik even met de afzender contact moet opnemen.
Het pakket is bij DPD aangekomen, waarom wordt deze weer retour gemeld?????
Als ik mijn pakket ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
