Klacht: Pakket week te laat

Mark Blokzijl op 10 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 10 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou 3/4 maart een pakket vanuit Engeland ontvangen, ach brexit/douane/corona drukte enige vertraging is te verwachten.. ben inmiddels een week later geen duidelijkheid over mijn pakket wanneer het pakket eventueel zou kunnen komen van de mailtjes die ik krijg en de vele telefoontjes die ik pleeg word ik niks wijzer.. echt waardeloos

Gewenste Oplossing:

Geef mij duidelijkheid hoe lang het nog duurt laat me niet continu in afwachting en onduidelijkheid zitten..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mark Blokzijl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM