Klacht: Pakket voor deur gezet tijdens vakantie

gemarne op 06 augustus 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 6 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee pakketten met een waarde van meer dan 600,- zijn voor de deur gezet. Wij waren op vakantie. De pakketten hebben meer dan een week voor de deur gelegen. Welke idioot doet zoiets? Is er naast buren geen DPD afhaalpunt?

Gewenste Oplossing:

Excuses van DPD en als er schade is dan moeten zij dat vergoeden. Daarnaast nooit meer zoiets stoms doen. Het bedrijf waar ik de aankoop heb gedaan zal ik ook verwittigen. Ik zal daar niet meer kopen als zij deze koerier hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gemarne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM