Klacht: Pakket spoorloos

Kimb.. op 10 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 10 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket is zogezegd geleverd door dpd. Gebeld naar hun ze zeggen het ligt bij nummer … Als het daar niet ligt belt ge nog maar eens terug. Klantendienst gesloten natuurlijk. Volgende dag terug gebeld moet het eens bij een andere dienst bevraagd worden. Weer een dag wachten op een antwoord en ondertussen is mijn pakket nog steeds spoorloos.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of jbl moet opnieuw het product verzenden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimb..
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM